Privacidade e Termos de Uso

Para processar um pedido, pedimos nome, e-mail, telefone e endereço de entrega. Se você cria uma conta no Meu Jardim, guardamos também sua senha (protegida por criptografia — nunca em texto simples) e as plantas que você cadastra ou recebe.

• Processar e entregar seu pedido, e te avisar sobre a situação dele.
• Calcular o frete a partir do seu CEP.
• Processar o pagamento (Pix ou cartão).
• Responder dúvidas de suporte.
• Manter o histórico de plantas do Meu Jardim, se você tiver conta.

Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.

Só compartilhamos o necessário pra sua compra acontecer, com quem processa cada parte dela:

• Mercado Pago — processamento de pagamento (Pix e cartão).
• Correios — cálculo de frete e envio, quando a entrega não é local.
• Resend — envio dos e-mails transacionais (confirmação de pedido, status, etc).

Dados de pedidos são mantidos enquanto sua conta existir ou pelo prazo exigido por obrigação fiscal, o que for maior. Se você excluir sua conta, removemos os dados pessoais associados, exceto o que a lei exige manter (ex.: notas fiscais).

Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou excluir seus dados, ou saber com quem foram compartilhados. É só responder o e-mail de confirmação de qualquer pedido, ou escrever para contato@puregarden.com.br.

Usamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da loja — manter seu carrinho, sua sessão de login e sua sessão de checkout. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

Ao comprar na Pure Garden, você concorda em fornecer informações verdadeiras no cadastro e no checkout. Preços e disponibilidade podem mudar sem aviso prévio até a confirmação do pedido. Trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor — plantas com problema na chegada têm garantia de 7 dias (veja Sobre nós).

Dúvidas sobre privacidade ou estes termos: contato@puregarden.com.br ou pelo WhatsApp (88) 99904-2983.