Quais dados coletamos

Para processar um pedido, pedimos nome, e-mail, telefone e endereço de entrega. Se você cria uma conta no Meu Jardim, guardamos também sua senha (protegida por criptografia — nunca em texto simples) e as plantas que você cadastra ou recebe.

Para que usamos

Processar e entregar seu pedido (e te avisar sobre a situação dele), calcular o frete a partir do seu CEP, processar o pagamento (Pix ou cartão), responder dúvidas de suporte e manter o histórico de plantas do Meu Jardim, se você tiver conta. Não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.

Com quem compartilhamos

Só compartilhamos o necessário pra sua compra acontecer: Mercado Pago (processamento de pagamento), Correios (cálculo de frete e envio, quando a entrega não é local) e Resend (envio dos e-mails transacionais).

Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos são mantidos enquanto sua conta existir ou pelo prazo exigido por obrigação fiscal, o que for maior. Se você excluir sua conta, removemos os dados pessoais associados, exceto o que a lei exige manter (ex.: notas fiscais).

Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou excluir seus dados, ou saber com quem foram compartilhados. É só responder o e-mail de confirmação de qualquer pedido, ou escrever para contato@puregarden.com.br.

Cookies

Usamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da loja — manter seu carrinho, sua sessão de login e sua sessão de checkout. Não usamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

Termos de uso

Ao comprar na Pure Garden, você concorda em fornecer informações verdadeiras no cadastro e no checkout. Preços e disponibilidade podem mudar sem aviso prévio até a confirmação do pedido. Trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor — plantas com problema na chegada têm garantia de 7 dias (veja Sobre nós).

Contato

Dúvidas sobre privacidade ou estes termos: contato@puregarden.com.br ou pelo WhatsApp (88) 99904-2983.